Pre zákazníkov len to najlepšie
Ako predajca kvalitných produktov sa snažíme poskytnúť svojim zákazníkom len to najlepšie. Preto dbáme na to, aby sme väčšinu produktov, ktoré predávame, dôkladne otestovali v teréne, aby sme sa uistili, že splnia naše prísne kritériá kvality.
Naše „testovanie“ začína už pri výbere dodávateľov, ktorí musia spĺňať naše štandardy kvality. Potom sa produkt preskúma u našich odborníkov, ktorí overia kvalitu materiálu. Keď prejde týmito skúškami, produkt sa posiela do terénu, kde ho testujú naši skúsení profesionáli, ktorí ho používajú vreálnych záťažových situáciách.
Náš testovací tím zahŕňa ľudí z rôznych odvetví, ako napríklad pracovníkov na stavbe pre OPP, cyklistov, turistov, alebo bežcov pre outdoorové a športové funkčné oblečenie, ktorí testujú produkty v rôznych podmienkach a prostrediach. Týmto spôsobom sa uistíme, že produkt bude fungovať dobre pre rôznych používateľov a v rôznych situáciách.
Naše testovanie produktov v teréne nám umožňuje poskytnúť našim zákazníkom produkty, na ktoré sa môžu spoľahnúť.
Overené produkty - naše produkty testujeme v teréne
Hľadáte spoľahlivý produkt? Naše produkty testujeme v teréne, aby sme sa uistili, že vydržia čokoľvek, čo na ne hodíte. Väčšina našich produktov z najvyšších tried je testovaných od každodenných úloh až po extrémne podmienky, aby sa zaistilo, že budú fungovať vtedy, keď ich najviac potrebujete.
Kvalita našich produktov je pre nás veľmi dôležitá
Kvalita nami predávaných produktov je pre nás kľúčová. Dbáme na to, aby naše produkty slúžili k maximálnej spokojnosti našich zákazníkov.
Ako sa snažíme udržať ponuku čo najkvalitnejšiu?
-
Identifikácia potenciálnych dodávateľov produktu: Pred testovaním sa vyberajú potenciálni dodávatelia produktu, ktorí musia spĺňať naše štandardy kvality. Tým sa zabezpečí, že produkt, ktorý sa bude testovať, bude mať požadovanú kvalitu.
-
Dôkladná kontrola kvality materiálu a funkčnosti produktu pred testovaním: Predtým ako sa produkt posiela do terénu na testovanie, prechádza dôkladnou kontrolou kvality u našich odborníkov. Tým sa overí, že produkt spĺňa požiadavky na funkčnosť a kvalitu materiálu.
-
Výber vhodného testovacieho tímu pre produkt: Pred testovaním sa vyberá vhodný testovací tím pre produkt, ktorý bude mať skúsenosti s daným druhom produktu a bude ho môcť dôkladne otestovať.
-
Testovanie produktu v rôznych prostrediach a podmienkach: Produkt sa testuje v rôznych prostrediach, ako napríklad v horách, na stavbách, v meste, aby sa zistilo, ako funguje dobre vrôznych podmienkach.
-
Používanie produktu v rôznych situáciách a aplikáciách: ako napríklad v horolezectve, cyklistike, turistike, aby sa zistilo, ako dobre sa hodí pre rôzne činnosti.
-
Posudzovanie výkonu produktu v rôznych klimatických podmienkach: Produkt sa testuje vrôznych klimatických podmienkach, ako napríklad v mraze, vysokej teplote, vlhkosti, aby sa zistilo, ako dobre funguje v rôznych podmienkach.
-
Skúšanie odolnosti produktu proti poškodeniu: Produkt sa skúša, ako odolný je proti rôznym druhom poškodenia, ako napríklad pády, nárazy, vibrácie, aby sa zistilo, ako dlho vydrží bez poškodenia.
-
Meranie a sledovanie životnosti produktu: Produkt sa testuje počas dlhšieho časového obdobia, aby sa zistilo, ako dlho vydrží bez potreby opravy alebo výmeny.
-
Skúšanie ergonomického dizajnu produktu: Produkt sa testuje na pohodlie a ergonomiku dizajnu, aby sa zabezpečilo, že bude pohodlný a jednoduchý na používanie pre rôznych používateľov.
-
Overovanie kompatibility produktu s inými produktmi: Produkt sa testuje na kompatibilitu s inými produktmi, aby sa zabezpečilo, že bude fungovať dobre s ostatnými zariadeniami, ktoré používateľ má.
-
Skúšanie odolnosti proti vode a iným škodlivým látkam: Produkt sa testuje na odolnosť proti vode a iným škodlivým látkam, aby sa zabezpečilo, že bude fungovať dobre aj v náročných podmienkach.
-
Posudzovanie estetického dizajnu produktu zahŕňa hodnotenie vizuálnej atraktívnosti, ergonomického usporiadania a celkového pôsobenia produktu na používateľa.
-
Pri posudzovaní estetického dizajnu produktu sa zvyčajne využívajú metódy ako napríklad kvantitatívne výskumy, skupinové diskusie a individuálne rozhovory s používateľmi.
-
Estetický dizajn môže mať významný vplyv na celkovú spokojnosť používateľa s produktom a môže ovplyvniť aj jeho rozhodnutie o kúpe produktu.
Rada na záver
Na záver musíme upresniť to, že testovaniu logicky podliehajú len produkty z najvyšších tried. Stredné a najnižšie triedy sú veľa krát podobné spotrebnému materiálu, kedy aj obstarávacie náklady pre zákazníka sú naozaj nízke. Vtedy samozrejme nemôžme čakať, že produkt vydrží všetko.
