Close

Odpovede na najčastejšie kladené otázky

  1. Kedy je otvorená kamenná predajňa?

    PONDELOK –PIATOK: 7°°- 17°°

 SOBOTA: 8°°- 12°°

  1. Sú ceny uvedené v e-shope platné aj v predajni ?

    Nie, v kamennej predajni platia pultové ceny. Internetové ceny sú platné výlučne v internetovom obchode.

  2. Je možné objednať si tovar v e-shope a vyzdvihnúť na predajni? Ak áno, aké sú podmienky ?

    Áno, je možné tovar si objednať v e-shope a osobne prevziať v kamennej predajni. Pri osobnom odbere na predajni nie je možné meniť objednávku z e-shopu. Objednávka je záväzná. Pri vyzdvihnutí objednávky je možné platiť v hotovosti alebo platobnou kartou. Pri osobnom odbere kupujúci neplatí poštovné a balné.

  3. Je povinná registrácia ?

    Nie, registrácia nie je povinná. Pri objednávke je ale potrebné vyplniť údaje potrebné k zaslaniu tovaru. Ak ste však pravidelným odberateľom je pre vás pohodlnejšie sa registrovať a ušetriť čas opakovaným vyplňovaním povinných údajov.

  4. Aká je cena za doručenie zásielky a kedy mi dôjde zásielka s tovarom ?

    Cenník a dodacie podmienky si môžete pozrieť tu.

    Garantované doručenie už na druhý pracovný deň po prijatí objednávky do 13:00 hod. V prípade tovaru, ktorý sa nachádza v externom sklade, expedujeme do 3-6 pracovných dní.

  1. Platba za objednaný tovar

    Štandardne platba dobierkou pri prevzatí tovaru, platbou vopred na predfaktúru a u stálych odberateľov na faktúru s dohodnutou splatnosťou.

  2. Veľkosti tovarov

    Veľkostné tabuľky odevov, obuvi si môžete pozrieť tu.

  3. Pri akom odbere sú možné zľavy ?

    Pri kusových objednávkach zľava nie je možná. Pri desiatkach kusov samozrejme budeme reagovať a prihliadať na možnosti uplatnenia zľavy. Prosím kontaktujte nás na eshop@pilex.sk pre dohodnutie ceny. Zvýhodnené podmienky pre firmy nájdete tu.


Close